Frequently Asked Questions

Here you will find answers to popular questions about the service, features, and problem solving.

1. Как работает сервис BiTMonese?

2. Сколько времени занимает обработка заявки?

3. Какие комиссии применяются при обмене?

4. Нужно ли проходить верификацию?

5. Что делать, если я ошибся при вводе реквизитов?

6. Почему моя заявка была отменена?

7. Какие валюты поддерживаются?

8. Как долго идет перевод?

9. Почему моя криптовалютная транзакция задерживается?

10. Что делать, если я отправил деньги без создания заявки?

11. Можно ли отменить заявку после оплаты?

12. Есть ли лимиты на обмен?

13. Что делать, если средства не поступили на мой счет?

14. Как связаться с поддержкой Bitmonese?

15. Можно ли работать с сервисом, если я нахожусь за границей?